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4. Uso del Sitio Web

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5. Precios y Pagos

Todos los precios en Yauras.cl están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos métodos de pago seguros como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.

6. Envíos y Entregas

  • Tiempo de Entrega: Los pedidos se procesan y envían dentro de [X] días hábiles. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y las opciones de envío seleccionadas.
  • Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán en función del peso del pedido y la ubicación de entrega.
  • Seguimiento de Pedidos: Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

7. Devoluciones y Reembolsos

En Yauras.cl, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu producto, ofrecemos devoluciones y reembolsos de acuerdo con los siguientes términos:

  • Plazo de Devolución: Puedes devolver productos dentro de los [X] días posteriores a la recepción del pedido.
  • Condición del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
  • Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico o teléfono]. Proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

8. Garantía de Productos

Nuestros productos están garantizados por [X] días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación o de materiales. No cubre daños causados por uso indebido, desgaste normal o falta de cuidado.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Yauras.cl, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Yauras.cl o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o utilizar de ninguna manera el contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Modificaciones de las Políticas

Yauras.cl se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas políticas del usuario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

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